กรมส่งเสริมการเรียนรู้ (สกร.) เดินหน้าขับเคลื่อนการพัฒนาศักยภาพบุคลากรทั่วประเทศ ผ่านการอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อการจัดการเรียนรู้เชิงพื้นที่ (Micro Planning) โดยมุ่งเน้นให้บุคลากรสามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์ วางแผน และออกแบบการเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับบริบทจริงของผู้เรียนในแต่ละพื้นที่

ดร.เกศทิพย์ ศุภวานิช อธิบดีกรมส่งเสริมการเรียนรู้ ได้สะท้อนภาพการเปลี่ยนผ่านขององค์กรสู่ยุคดิจิทัล โดยชื่นชมผู้เข้าร่วมอบรมที่มีความตั้งใจเรียนรู้และทดลองใช้งานจริง ทั้งผ่านคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ เพื่อให้เกิดความคล่องตัวและสามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตประจำวัน พร้อมยกตัวอย่างการทำงานของ สกร.จังหวัดนครศรีธรรมราช ซึ่งทำหน้าที่ในฐานะ “นักปฏิบัติ” ที่สามารถสร้างโอกาสทางการเรียนรู้และแก้ไขปัญหาเด็กหลุดจากระบบการศึกษา (Zero Dropout) ได้อย่างเป็นรูปธรรม

อธิบดี สกร. เน้นย้ำว่า การดำเนินงานของ สกร. จะต้องก้าวข้ามกรอบแนวคิดเชิงทฤษฎี ไปสู่การลงมือปฏิบัติจริง เพื่อให้สามารถเข้าถึงประชาชนทุกช่วงวัยตามเจตนารมณ์ของพระราชบัญญัติส่งเสริมการเรียนรู้ พ.ศ. 2566 โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการทำให้ สกร. เป็นหน่วยงานที่ “อยู่ในใจของทุกครัวเรือน” และเป็นกลไกสำคัญในการสร้างโอกาสทางการเรียนรู้ให้กับประชาชน ผ่านแนวคิด “Learn to Earn” ที่เชื่อมโยงการเรียนรู้กับการยกระดับคุณภาพชีวิต

แม้ สกร. จะเผชิญข้อจำกัดด้านทรัพยากร ทั้งกำลังคนและงบประมาณ แต่อธิบดีได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการนำเทคโนโลยี AI และ ICT มาเป็นเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดระยะเวลา และขยายผลการดำเนินงานให้ครอบคลุมทั่วประเทศ

ภายในเวทีอบรม ยังได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้การประยุกต์ใช้ AI อย่างหลากหลาย อาทิ การพัฒนา Chatbot เพื่อให้คำปรึกษานักศึกษาในรูปแบบ “คลินิกการเรียนรู้” การใช้ AI สรุปเนื้อหาให้อยู่ในรูปแบบ Infographic เพื่อให้เข้าใจง่าย การนำ AI มาช่วยออกแบบแผนการสอนและเครื่องมือวัดผล ตลอดจนการสร้างสื่อการเรียนรู้รูปแบบใหม่ เช่น เพลง เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เรียนกลุ่มที่มีข้อจำกัดด้านการอ่านเขียน

อย่างไรก็ตาม ได้มีการเน้นย้ำถึงการใช้ AI อย่างรู้เท่าทัน โดยเฉพาะประเด็นความคลาดเคลื่อนของข้อมูล (AI Hallucination) ซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบคำสั่ง (Prompt) ให้ชัดเจน ระบุบทบาทและขั้นตอนการทำงาน รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลจากแหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ

ในช่วงท้าย อธิบดี สกร. ได้สรุปสาระสำคัญว่า AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยลดภาระงานที่ใช้เวลานาน ให้สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่นาที เพื่อเปิดโอกาสให้บุคลากรได้นำเวลาไปใช้ในการสร้างสรรค์งานที่มีคุณค่าและตอบโจทย์ประชาชนได้มากยิ่งขึ้น

การดำเนินงานครั้งนี้จึงถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ สกร. ในการปรับตัวสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ยุคใหม่ ที่ใช้เทคโนโลยีเป็นพลังขับเคลื่อน เพื่อสร้างระบบการเรียนรู้ที่เข้าถึง เข้าใจ และตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง พร้อมขยายผลสู่การพัฒนา “ศูนย์การเรียนรู้ตลอดชีวิตต้นแบบ” ในทุกพื้นที่ทั่วประเทศอย่างเป็นรูปธรรม